.de brutaliteit
oktober 23, 2010 on 2:32 pm | In ge | 11 CommentsEen meneertje van de KPN belt en vraagt naar mevrouw of meneer K. Ik leg uit dat ik mevrouw niet ben en dat meneer er niet is. Hij vraagt wanneer hij meneer dan wél kan bellen. Ik vraag waar het over gaat. Hij geeft geen antwoord, zegt alleen dat we vaste klant zijn bij KPN/Telfort. Ik geef aan dat ik dat niet zou weten en vraag nógmaals waar het over gaat. Hij zegt dat ‘ie dat wel met meneer K. bespreekt en vraagt wederom wanneer ‘ie die kan bereiken. Ik vraag of ‘ie wellicht een aanbieding wil doen? Hij negeert mijn vraag, herhaalt zichzelf en geeft nog steeds geen antwoord. Ik zeg, goed, werk ze, daag.
De brutaliteit man.
11 Comments »
RSS feed for comments on this post.
Geloof me, hij is niet echt van KPN/Telfort….
Comment door Yvonn — 23/10/2010 #
@yvonn, zou je denken? daar had ik dan weer geen seconde bij stil gestaan..
Comment door de mama — 23/10/2010 #
Dat soort telefoontjes moet je gewoon meteen afkappen. Als hij het met jou niet afkan, dan ook niet met meneer K.:-)
Comment door Trui — 23/10/2010 #
Wat zou Yvonn dan bedoelen?
Stom gedoe dit. Dat gebel al z’n leven.
Comment door Toaske — 23/10/2010 #
Nou ja zeg. Hij kan het toch ook met een mevrouw bespreken? Ik heb zoiets nog nooit gehoord. Misschien heeft Yvonn wel gelijk en is het iemand die zich voordoet als medewerker van KPN. Alleen ben ik zo dat dat nooit in me opkomt. Maar maakt niet uit, iemand die zich zo opstelt hoeft niet weer te bellen.
Comment door Henrike — 23/10/2010 #
*ahum*
Misschien wil meneer mevrouw wel verassen met het één of ander? Een nieuwe mobiel of zo?
Want. Dat had ik dus ook. Belt een mevrouw van Tele2 mij met de vraag of meneer ook thuis is. Nee hoezo? Nou, meneer wilde toch weten of de oude prepaidkaart over kan gaan in de nieuwe mobiel? Uhm … nieuwe mobiel? Ik weet nergens van?? Was dus verassing van manlief voor mij … verassing weg dankzij de dame van Tele2. Ze had gewoon meneer z’n mobiele nummer moeten bellen, de miep.
Ben wel benieuwd hoe dit nu afloopt met de KPN.
Oh, en geneest de gordelroos alweer een beetje?
Comment door Desire — 23/10/2010 #
Ik heb ooit ook zo’n vaag persoon aan de lijn gehad. (Wilde de heer K, ik zei dat die niet bestond, dat het mevrouw K was en dat ik dat dus ben). Hij zei me een aanbieding te doen. En wilde mijn bankrekeningnummer checken. Bedoeling was dat ik dat langzaam op ging noemen. En dat ik nog ergens ‘ja’ op zou antwoorden. Gevolg zou zijn dat ik, zonder dat door te hebben, mezelf zou hebben ‘opgegeven’ voor een maandelijkse incasso-opdracht waar niet zo makkelijk van af te komen zou zijn. Ik vond het maar vaag; zei dat ik net de factuur binnen had van KPN en dat alle gegevens klopten en dat, mochten ze mijn gegevens dus nodig hebben, ze die konden gebruiken. Ze waren immers van KPN? Nee, dat kon niet, ik moet mijn banknummer opnoemen. Ik vertrouwde het niet. Twee dagen later lees ik in de krant dat op deze manier mensen dus vast zitten aan verplichtingen waar ze niks voor terug krijgen…
Comment door Yvonn — 24/10/2010 #
@desire, ik denk dat ik ’t nog wel even moet doen met de #tricorder die ik op moederdag kreeg ; )
@yvonn, bij dat soort dingen denk ik altijd wel, wie vertrouwt dat nou wél? net als nu die waarschuwingen van de ING, nou ik heb die mailtjes gezien, als er dan nog geen alarmbelletjes bij je gaan rinkelen, dan verdién je ’t bekant om opgelicht te worden ; ) #justkiddinge
Comment door de mama — 24/10/2010 #
Het zou een leuke stunt zijn als meneer KPN weer belt, dat je wederhelft dan zegt dat alles door jou afgehandeld wordt.
Overigens heb ik bij het begin van de crisis een korte tijd bij een callcenter gewerkt.
De druk is zo inmens hoog om mensen over te halen om producten te kopen of abonnementen te verlengen.
Alles wordt uit de kast gehaald en er wordt gewoon keihard gelogen in opdracht van werkgever of opdrachtgever.
Gewoon zeggen dat je alles schriftelijk wilt doen en nergens mee instemt.
Ook een handige; telefoon langer dan 20 seconden over laten gaan, dan neemt de belcomputer een ander nummer.
En heel lullig, het bel-me-niet register geldt niet voor vaste klanten.
Zo mag jouw eigen energieleverancier, of je telecomaanbieder je tot twee jaar, nadat je klant bent geweest, blijven bellen met een nieuwe aanbieding.
Jeetje, wat een lap tekst weer van me.
Comment door Aad — 24/10/2010 #
@yvonn, http://twitpic.com/30kr78 #datidee ; )
Comment door de mama — 24/10/2010 #
dé vrerselijkste uitvinding: helpdesken en callcentres!
als ie al daarvan was..
Comment door Maurice — 28/10/2010 #